Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. április 15-től visszavonásig

Fogalommeghatározások:

Szolgáltató: A MedLegal Consulting, azaz a Soreat Kft., amely a Weboldalon keresztül nyújtott tanácsadási szolgáltatásokat biztosítja.

Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki meglátogatja a Weboldalt, illetve kapcsolatba lép a Szolgáltatóval.

Megrendelő: Az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval szerződést köt és igénybe veszi a szolgáltatásait.

Weboldal: A Szolgáltató hivatalos online felülete, amely a www.medlegalconsulting.hu címen érhető el.

Szolgáltatás: A MedLegal Consulting által nyújtott tanácsadási, információs és ügyvivő szakértői szolgáltatások összessége.

ÁSZF: A jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyek a Szolgáltató és a Felhasználó/Megrendelő között létrejövő jogviszonyt szabályozzák.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a MedLegal Consulting (Soreat Kft.) a továbbiakban: Szolgáltató) által működtetett www.medlegalconsulting.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül elérhető szolgáltatásokra vonatkozik. A Weboldal látogatása és használata a jelen ÁSZF elfogadását jelenti.

Szolgáltató adatai

  • Név: MedLegal Consulting (Soreat Kft.)
  • Székhely: (6724 Szeged, Bakay Nándor utca 24. Cédrus Liget F1. épület fsz.7.)
  • Adószám: (25898813-2-06)
  • Cégjegyzékszám: [06 09 023424]
  • Képviselő neve: [dr. Somogyi Renáta]
  • E-mail cím: info@medlegalconsulting.hu
  • Telefonszám: +36 30 487 85 75
  • E-mail: info@medlegalconsulting.hu
  • Weboldal: www.medlegalconsulting.hu

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a www.medlegalconsulting.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

1.2. A Weboldal üzemeltetője fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.

1.3. A Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételével a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A szolgáltatás tárgya

2.1. A MedLegal Consulting tanácsadási, információs, ügyvivő szakértői szolgáltatásokat nyújt magánegészségügyi szolgáltatók számára, különös tekintettel praxisfejlesztésre, praxis menedzsmentre és háttértámogatásra, hatósági megfelelésre, praxis engedélyeztetési és dokumentációs támogatásra, betegjogi dokumentációs ismeretátadásra.

2.2. A MedLegal Cosulting kizárólag ügyvivő szakértői-tanácsadói tevékenységet végez. A Szolgáltató nem nyújt egészségügyi szolgáltatást, és nem végez klasszikus ügyvédi vagy könyvvizsgálói tevékenységet!

3. A Weboldalon elérhető tartalmak

3.1. A Weboldalon található információk, cikkek, anyagok kizárólag tájékoztató jellegűek, nem minősülnek teljes körű, egyedi helyzetre szabott jogi vagy szakmai tanácsadásnak. A tartalmak nem helyettesítik egyéni konzultáció vagy hivatalos állásfoglalás igénybevételét.

3.2. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a pontos és naprakész információk közléséért, de nem vállal garanciát a tartalmak teljességéért vagy helytállóságáért. A tanácsadás alapján hozott üzleti, működési vagy jogi döntések kizárólag a Megrendelő felelősségére történnek.

4. Időpontfoglalás, konzultációk

4.1. A Weboldalon keresztül a Felhasználó – amennyiben szolgáltatásaink iránt érdeklődik – lehetőséget kap tanácsadási időpont egyeztetésére, amely e-mailes vagy telefonos kapcsolatfelvétellel valósul meg.

4.2.A szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztató, igényfelmérés, konzultáció valamint az árajánlat adás díjmentes. A pontos díjazásról a Szolgáltató minden esetben előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt figyelemmel a Megrendelő szolgáltatásainak jellegére, egyéni szükségtelei, preferenciái alapján. A megrendelés kizárólag akkor jön létre, ha a felek ezt írásban megerősítik a Szolgáltató által küldött és a Megrendelő által aláírt Megrendelőlap kitöltésével.

5. A szolgáltatás árai

5.1. A Weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, azok nem minősülnek közvetlen ajánlattételnek.

5.2. A szolgáltatás pontos díja a konkrét megbízás jellegétől, időtartamától és szakértői közreműködés mértékétől függően kerül meghatározásra egyedi ajánlat formájában.

  • Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFA-át.

5.4. A szolgáltatás igénybevételének menete:

  • Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy a Weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel.
  • Konzultáció ls igényfelmérést követő egyedi árajánlat megküldése majd az egyedi árajánlat elfogadása
  • Megrendelőlap kitöltése
  • Megbízási szerződés megkötése
  • A szolgáltatás teljesítése a szerződésben rögzített módon

6. Díjak

6.1. A Megbízott szolgáltatásaiért a választott szolgáltatás típusától függően havi díjas vagy projektalapú díjazás illeti meg, a felek között létrejött külön megállapodás szerint.

Az egyes szolgáltatás típusok díjszabása a www.medlegalconsulting.hu weboldal „Áraink” menüpontban érhetőek el. A weboldalon közzétett mindenkori érvényes árlista az irányadó a szolgáltatások díjazása szempontjából. A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek a Megbízó részére történő közvetlen ajánlattételnek.

6.2. A szolgáltatás pontos díja a konkrét megbízás jellegétől, időtartamától és a szakértői közreműködés mértékétől függően kerül meghatározásra egyedi ajánlat formájában.

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t. A szolgáltatás megrendelése kizárólag írásban történhet, a Megbízott által megküldött, a Megbízó által kitöltött és aláírt Megrendelőlap, valamint az előzetesen írásban megküldött árajánlat elfogadásával, majd az ezt követő szerződéskötés útján jön létre.

6.3. Számlázás és fizetési feltételek:

  • Határozott idejű szerződés esetén: a Megbízott minden hónap 5. napjáig jogosult számlát kiállítani, amelyet a megrendelő 8 napon belül köteles megfizetni.
  • Eseti jellegű vagy projekt alapú díjazás esetén: az elvégzett munkát követően kerül kiállításra a számla, 3 napos fizetési határidővel.

A fizetés teljesítése főszabály szerint átutalással történik, de a Felek írásbeli megállapodás alapján ettől eltérhetnek.

6.4. Sürgősségi felárak:

A sürgősségi felárak díjszabása a Megbízott honlapján közzétett Sürgősségi feláras díjtáblázat alapján kerül meghatározásra. A sürgősségi felár alkalmazásához külön írásbeli megállapodás szükséges, a felár pedig a számlán önálló tételként kerül feltüntetésre. A Megbízott jogosult egyedi sürgősségi díjakat is megállapítani, amennyiben a Megbízó olyan speciális vagy rendkívül sürgős igényt támaszt, amelyre a honlapon nem szerepel díjtétel.

6.5. Késedelmes fizetés:

Késedelmes fizetés esetén a Megbízó köteles a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szerinti késedelmi kamatot megfizetni.

Késedelmes fizetés esetén a Megbízott egy alkalommal fizetési felszólítást küld a Megbízó részére. Amennyiben a Megbízó a felszólítás kézhezvételét követő 8 napon belül nem egyenlíti ki a díjtartozást, a Megbízott jogosult a szolgáltatás teljesítését a hátralék rendezéséig felfüggeszteni, a szerződést azonnali hatállyal felmondani, valamint a követelését jogi úton érvényesíteni, amelynek valamennyi költsége a Megbízót terheli.

6.6. A Megbízó fizetési kötelezettsége nem tagadható meg beszámításra, ellenkövetelésre vagy vitatott követelésre hivatkozással. A szolgáltatás teljesítésének felfüggesztése nem mentesíti a Megbízót a már esedékes díjak megfizetése alól.

7. Telefonos / E-mailes Konzultáció igénylése (Megrendelés és teljesítése)

7.1. Megrendelés módja

A Megrendelő (ügyfél) a MedLegal Consulting szolgáltatásait megrendelőlap kitöltésével rendelheti meg. A megrendelőlap tartalmazza az alábbi adatokat:

  • Név / Cégnév
  • Lakcím / Székhely
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Adószám (csak cégek esetén)
  • Számlázási cím
  • Kapcsolattartó neve

7.2. Konzultáció típusa

A Megrendelő a következő konzultációs formák közül választhat, X-szel jelölve a kívánt opciót:

  • ☐ Telefonos konzultáció
  • ☐ E-mailes konzultáció

7.3. Díjopciók

A Megrendelő a választott konzultáció típushoz tartozó díjcsomagok közül jelölhet, a részletek és a mindenkori díjak a MedLegal Consulting honlapján (medlegalconsulting.hu) feltüntetett árak szerint érvényesek. Egyedi ár képzés esetén a Megrendelő részére nyújtott írásbeli árajánlat iránydó.

  • Telefonos konzultáció csomagok
  • E-mailes konzultáció csomagok

7.4. Teljesítés és számlázás

  • A telefonos vagy e-mailes konzultáció teljesítése után a MedLegal Consulting külön teljesítési igazolást állít ki, amely a teljesítés tényét, a szolgáltatás típusát és a csomag díját tartalmazza.
  • A teljesítési igazolás kézhezvétele után kerül kiállításra és megküldésre a számla a Megrendelő részére, a megrendelőlapon megadott számlázási adatok alapján.
  • A MedLegal Consulting fenntartja a jogot, hogy a konzultáció teljesítése előtt érdemi tájékoztatást, előzetes dokumentációt vagy adatbekérést kérjen a Megrendelőtől, amennyiben az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges.
  • Amennyiben a Megrendelő által megadott adatok hiányosak vagy pontatlanok, a MedLegal Consulting nem vállal felelősséget a teljesítés késedelméért vagy elmaradásáért, amíg a szükséges adatok hiánytalanul rendelkezésre nem állnak.

7.5. Elállási jog és lemondás

  • A Megrendelő telefonos vagy e-mailes konzultáció esetén elállási jogát a szolgáltatás teljesítése előtt gyakorolhatja írásban (e-mailben vagy postai úton legkésőbb a szolgáltatás teljesítése előtt 24 órán kívül).
  • A szolgáltatás megkezdése után (pl. konzultáció megtörtént, válasz e-mail elküldésre került) az elállási jog nem gyakorolható, mivel a szolgáltatás már teljesült. A Megrendelő köteles a díjat megfizetni.

7.6. ÁSZF és Adatkezelési Nyilatkozat elfogadása

A megrendelés leadásával a Megrendelő egyidejűleg elfogadja a MedLegal Consulting Általános Szerződési Feltételeit és az Adatkezelési Nyilatkozatot, melyek elérhetők a medlegalconsulting.hu weboldalon.

8. A tanácsadás, ügyvitel tartalma és felelősségi kör

8.1. A tanácsadás keretében a Szolgáltató a Megrendelő által megosztott információkra, dokumentumokra, működési adatokra és nyilatkozatokra támaszkodik. A tanácsadás jellege irányadó és szakmai eligazodást nyújtó, nem jelent automatikus megfelelőséget. A egészségügyi szolgáltatás végzésére hatósági engedély kiadására minden esetben az ANTSZ jogosult.

8.2. A MedLegal Consulting személyre szabott tanácsadását kizárólag a Megrendelő által rendelkezésre bocsátott információk, dokumentumok és nyilatkozatok alapján végzi. A tanácsadás tartalma ezekre az adatokra épül, így azok pontosságáért, teljességéért és valódiságáért kizárólag a Megrendelő felel. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetlegesen hibás, hiányos vagy félrevezető információk alapján adott tanács következményeiért. A Szolgáltató a szolgáltatások nyújtása során a legnagyobb gondossággal jár el, ugyanakkor a következő felelősségi szabályok érvényesek:

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:

  • ha a Megbízó hiányos vagy valótlan adatokat bocsát rendelkezésre;
  • ha a Megbízó részéről a Szolgáltató részére megküldött / átadott dokumentumok hiányosak vagy nem hitelesek
  • harmadik fél hibájából bekövetkező károkért (pl. ESZENY felület központi rendszerhibája, elérhetetlensége, illetékes Hivatalok részéről pontatlan, téves információk átadásából eredően, egyéb adatátviteli problémák)
  • az egészségügyi magánszolgáltató által alkalmazott jogi vagy egészségügyi döntések következményeiért, amennyiben azok nem a Szolgáltató egyértelmű javaslatai vagy a Szolgáltató által készített és használt dokumentációk alapján következtek be.
  • vis maior (el nem hárítható külső esemény) esetén.

A Szolgáltató felelőssége korlátozott az alábbiak szerint:

  • A felelősség legfeljebb a megbízási díj összegéig terjed ki.
  • Nem felel közvetett vagy következményi károkért (pl. elmaradt haszon)

A Megbízó felelősséget vállal:

  • az általa megadott adatok valódiságáért,
  • az általa bármely jogviszonyban közreműködő orvos, egészségügyi dolgozó – a betölteni kívánt munkakörrel összefüggésben- képesítésének, kompetenciájának valódiságáért.
  • a szerződéses kötelezettségek betartásáért
  • a fizetési kötelezettségek teljesítéséért

9. A szerződés módosítása és megszűnése

9.1. Módosítás:

A szerződés módosítása kizárólag írásban, a Felek közös megegyezésével, cégszerű aláírásukkal érvényes.

9.2. Rendes felmondás:

Határozatlan időre kötött szerződés esetén bármelyik Fél jogosult a szerződést 30 (harminc) napos írásbeli felmondási idővel, indokolás nélkül felmondani. A felmondási idő alatt a Felek kötelesek a megkezdett feladatokat a szakmai szabályoknak megfelelően lezárni, illetve a teljesítés folytonosságát biztosítani.

9.3. Határozott idejű szerződés megszűnése:

Határozott időtartamra kötött szerződés a megjelölt időtartam lejártával, a Felek külön nyilatkozata nélkül is megszűnik. A Felek ugyanakkor jogosultak közös megegyezéssel a szerződést a lejárati idő előtt is megszüntetni.

9.4. Rendkívüli felmondás:

Bármelyik Fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással megszüntetni, ha a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el.

9.5. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen, de nem kizárólag:

  1. a Megbízó díjfizetési kötelezettségének elmulasztása,
  2. a Megbízott részéről a szolgáltatás jogszabályellenes vagy szakszerűtlen teljesítése,
  3. a Felek együttműködési kötelezettségének tartós és lényeges megszegése.

A rendkívüli felmondásnak írásban, indokolással ellátva kell megtörténnie.

9.6. Díjfizetés a megszűnés esetén:

A szerződés megszűnése – akár rendes, akár rendkívüli felmondás útján történik – nem érinti az addig már teljesített szolgáltatások ellenértékének megfizetésére vonatkozó Megbízói kötelezettséget.

 

9.7. Elszámolás:

A szerződés megszűnését követően a Felek kötelesek egymással 15 napon belül elszámolni, a teljesített, de ki nem fizetett szolgáltatások, valamint az esetlegesen átadott dokumentumok és adatok tekintetében.

Bármelyik fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal, írásban felmondani, ha:

  • a másik fél súlyosan megszegi a szerződésben vagy jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeit;
  • a Megrendelő valótlan, megtévesztő vagy szándékosan elhallgatott információkat ad át, amelyek a tanácsadás, ügyvitel lényeges alapját képezik, és / vagy ezáltal a szolgáltatás teljesítését lehetetlenné teszik.
  • a Megrendelő elmulasztja a díjfizetési kötelezettségét a fizetési felszólítást követő 8 napon belül;
  • a Szolgáltató részéről olyan körülmény (pl. megbetegedés, szolgáltatási kapacitás megszűnése, változása) áll be, amely a szolgáltatás további teljesítését ellehetetleníti;
  • bármely fél ellen csődeljárás vagy felszámolás indul, vagy ellehetetlenül a szolgáltatás teljesítése.

A rendkívüli felmondás következményei

  • A rendkívüli felmondás nem érinti a már nyújtott szolgáltatások díjazását: az addig elvégzett munka, arányos ellenértéke megilleti a Szolgáltatót.
  • A rendkívüli felmondás esetén amennyiben a rendkívüli felmondás a Megrendelő súlyos szerződésszegéséből, hibájából következik be és a szolgáltatás egy összegben, több
  • hónapra előre fizetéssel történt úgy a Szolgáltató az előre kifizetett szolgáltatási díj visszafizetésére nem kötelezhető!
  • Amennyiben a rendkívüli felmondás a Szolgáltató hibájából vagy súlyos szezrődésszegéséből

következik be, úgy a rendkívüli felmondás alapján a Megrendelő részére visszajáró összegek (amennyiben előre fizetés történt) 30 napon belül kerülnek visszatérítésre, levonva a teljesített szolgáltatások arányos díját.

10. Szerzői jogok

10.1. A Weboldalon található minden tartalom (szöveg, grafika, logó, dokumentum stb.) szerzői jogvédelem alatt áll, és a MedLegal Consulting (Soreat Kft.) tulajdonát képezi. Tilos a tartalmak másolása, terjesztése, átdolgozása vagy más weboldalon történő megjelenítése a Szolgáltató írásos engedélye nélkül.

11.  Adatkezelés

11.1. A Weboldal használata során megadott személyes adatokat a Szolgáltató a hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR, Infotv.) szerint kezeli. Részletes tájékoztató a „Adatkezelési tájékoztató” menüpontban található.

12. Panaszkezelés, kapcsolattartás

  1. 1. A Megrendelők és látogatók panaszaikkal, kérdéseikkel az alábbi elérhetőségen fordulhatnak a Szolgáltatóhoz: E-mail: info@medlegalconsulting.hu A Szolgáltató 5 munkanapon belül válaszol a beérkezett megkeresésekre.

13. Vitarendezés

13.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a felmerülő vitás kérdéseket elsősorban egyeztetés útján próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. A Weboldal további használata a módosított ÁSZF elfogadását jelenti.